The best minute you spend is the one you invest in people.
Kenneth Blanchard
W mojej pracy coachingowej spotykam się z managerami zarządzającymi zes...
O stylach komunikacji, komunikacji niewerbalnej, budowaniu relacji, asertywności napisano wiele. Kluczową sprawą wydaje się korzystanie z „komunikatu ja”, formie rozmowy służącej asertywnemu i równocześnie nienaruszającemu praw drugiej osoby porozumieniu, bez oceniania osoby, z którą rozmawiamy i skupianiu się na zachowaniach.
Współcześni managerowie są jak zawodowi sportowcy. Pracują silnie obciążeni stresem, muszą ściśle zachowywać dyscyplinę działań tak, by zachować ich wysoką skuteczność.